Nutzer-Support-Center
Wirf für deine Fragen zuerst einen Blick auf die häufig gestellten Fragen. Wenn du deine Antwort nicht findest, zögere nicht, uns zu schreiben.
Häufig gestellte Fragen
Was ist Halinisa und wie funktioniert es?
Halinisa ist eine mobile App, mit der du deine Menstruations-, Reinheits-, Istihada-, Schwangerschafts- und Wochenbettzeiten im Einklang mit dem hanafitischen Fiqh verfolgen kannst. Anhand deiner Einträge berechnet sie automatisch deine Zustände von Reinheit und Gottesdienst und zeigt dir in einfacher Sprache, was du an jedem Tag tun sollst.
Ist die App kostenpflichtig?
Die App wird mit Werbeunterstützung angeboten. Werbefreie Nutzung und Zusatzfunktionen erhältst du mit dem Unterstützungspaket in der App.
Muss ich mich mit Google anmelden?
Nein. Du kannst die App ohne Anmeldung (anonym) nutzen; in diesem Fall werden deine Daten nur auf deinem Gerät gespeichert. Wenn du dich mit Google anmeldest, kannst du deine Daten sichern und zwischen mehreren Geräten synchronisieren.
Sind meine Daten sicher?
Menstruations- und Zyklusdaten sind für uns genauso sensibel wie für dich. Diese Daten werden ausschließlich verarbeitet, um dir den Dienst bereitzustellen; sie werden nicht zu Werbezwecken verwendet und nicht verkauft. Einzelheiten findest du auf unserer Seite Datenschutz und Sicherheit.
Wie übertrage ich meine Daten auf ein anderes Gerät?
Wenn du Halinisa auf deinem anderen Gerät öffnest und dich mit demselben Google-Konto anmeldest, werden deine Daten automatisch synchronisiert. Es ist wichtig, diesen Schritt abzuschließen, bevor du dein Konto löschst.
Wie lösche ich mein Konto?
In der App kannst du die Option „Mein Konto löschen“ ganz unten im Bildschirm Einstellungen → Mein Konto verwenden. Nach zwei Bestätigungsschritten wird der Vorgang sofort und unwiderruflich ausgeführt. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du auf unserer Seite Richtlinien zur Datenlöschung.
Wie entferne ich die Werbung?
Indem du zum Unterstützungspaket in der App wechselst, erhältst du Zugang zu einer werbefreien Nutzung und Zusatzfunktionen. Dein Abonnement kannst du in den Google-Play-Kontoeinstellungen deines Geräts verwalten.
Ich habe eine Frage zum Fiqh, was soll ich tun?
Halinisa ist keine Fatwa-App, sondern ein Hilfsmittel zur Nachverfolgung, das dabei hilft, den klassischen Fiqh in der Praxis leicht anzuwenden. In deinen besonderen Situationen kannst du jeden Gelehrten deiner Wahl befragen. Die Quellen, auf die wir uns stützen, findest du auf der Seite Fiqh-Quellen.
Ich möchte einen Fehler oder einen Vorschlag melden.
Du kannst die Option „Feedback geben“ in der App nutzen oder uns per E-Mail erreichen. Dein Feedback trägt direkt dazu bei, die App zu verbessern.
Kontaktiere uns
Schreib uns eine E-Mail mit deinen Fragen, Anregungen und Support-Anliegen. Wir melden uns so schnell wie möglich.
merhaba@halinisa.com