مركز دعم المستخدم

هالينيسا تطبيق جوّال يتيح لك متابعة فترات الحيض والطهر والاستحاضة والحمل والنفاس وفق الفقه الحنفي. واستنادًا إلى سجلّاتك، يحسب لك تلقائيًا حالات الطهر والعبادة، ويبيّن لك كل يوم ما ينبغي فعله بأسلوب بسيط.

يُقدَّم التطبيق بدعم من الإعلانات. ويأتي الاستخدام الخالي من الإعلانات والميزات الإضافية مع باقة الدعم داخل التطبيق.

لا. يمكنك استخدام التطبيق دون تسجيل الدخول (بشكل مجهول)؛ وفي هذه الحالة تُحفظ بياناتك على جهازك فقط. وإذا سجّلت الدخول عبر Google، فيمكنك عمل نسخة احتياطية من بياناتك ومزامنتها بين أكثر من جهاز.

معلومات الحيض والدورة من أكثر البيانات حساسية لك ولنا على السواء. تُعالَج هذه البيانات فقط لتقديم الخدمة لك، ولا تُستخدم لأغراض إعلانية ولا تُباع. للمزيد من التفاصيل، يمكنك الاطّلاع على صفحة الخصوصية والأمان.

عندما تفتح هالينيسا على جهازك الآخر وتسجّل الدخول بالحساب نفسه على Google، تتزامن بياناتك تلقائيًا. ومن المهم إتمام هذه الخطوة قبل حذف حسابك.

في التطبيق يمكنك استخدام خيار «حذف حسابي» في أسفل شاشة الإعدادات ← حسابي. وبعد خطوتَي تأكيد، تتم العملية فورًا وبشكل لا رجعة فيه. وللحصول على إرشادات خطوة بخطوة، اطّلع على صفحة إرشادات حذف البيانات.

بالانتقال إلى باقة الدعم داخل التطبيق، يمكنك الوصول إلى استخدام خالٍ من الإعلانات وميزات إضافية. ويمكنك إدارة اشتراكك من إعدادات حساب Google Play على جهازك.

هالينيسا ليس تطبيق فتوى، بل أداة متابعة تساعد على تطبيق الفقه الكلاسيكي بسهولة في الواقع العملي. وفي حالاتك الخاصة يمكنك سؤال من تشاء من العلماء. وتجد المصادر التي نعتمد عليها في صفحة المصادر الفقهية.

يمكنك استخدام خيار «إرسال ملاحظة» داخل التطبيق أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني. فملاحظاتك تسهم مباشرة في تطوير التطبيق.